1. Introducao
A GR Certificados (CNPJ: 65.938.944/0001-50), com sede em Brasilia, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuarios que acessam nosso site e utilizam nossos servicos de emissao de certificados digitais. Esta Politica de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informacoes.
2. Dados coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais necessarios para a emissao do certificado digital e contato com o cliente:
- Nome completo ou razao social
- CPF ou CNPJ
- Endereco de e-mail
- Numero de WhatsApp
- Tipo de certificado solicitado e forma de pagamento
- Comprovante de pagamento (quando enviado pelo cliente)
3. Finalidade do tratamento
Os dados coletados sao utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Emissao e renovacao de certificados digitais
- Contato com o cliente para acompanhamento do pedido
- Processamento do pagamento e verificacao de comprovantes
- Cumprimento de obrigacoes legais e regulamentares
4. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais nao sao compartilhados com terceiros, exceto quando estritamente necessario para a emissao do certificado digital junto as autoridades certificadoras da ICP-Brasil e orgaos governamentais competentes. Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados para fins comerciais ou publicitarios.
5. Seguranca dos dados
Utilizamos medidas tecnicamente adequadas para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. Os dados sao armazenados em ambiente seguro com controle de acesso restrito, conforme as melhores praticas de seguranca da informacao.
6. Prazo de retencao
Mantemos seus dados pessoais pelo periodo de 5 (cinco) anos, conforme obrigacoes fiscais e contratuais aplicaveis. Apos este periodo, os dados serao anonimizados ou eliminados, salvo se houver obrigacao legal de retencao por prazo superior.
7. Direitos do titular
Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018), voce tem direito a:
- Confirmar a existencia de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar a correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Solicitar a eliminacao dos dados tratados com base no consentimento
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar duvidas sobre esta Politica de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@grcertificados.com.br ou pelo WhatsApp +55 61 98300-1252.
9. Alteracoes
Esta Politica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudancas em nossos servicos ou na legislacao aplicavel. Recomendamos a revisao regular desta pagina.
Ultima atualizacao: julho de 2026.